Советуем прочесть

Советы психолога

Советы для худеющих

Советы для вступающих в брак

Психологи шутят

психология

Психологический климат коллектива

Качественная сторона межличностных отношений, проявляющаяся в виде совокупности психологических условий, способствующих или препятствующих продуктивной совместной деятельности и всестороннему развитию личности в группе.

Определение В.М.Шепеля: психологический климат – это эмоциональная окраска психологических связей членов коллектива, возникающая на основе их симпатии, совпадения характеров, интересов, склонностей. Он считал, что СПК состоит из трех составляющих:

Социальный климат: определяется осознанием общих целей и задач организации;

Моральный климат – определяется принятыми моральными ценностями организации;

Психологический климат – это неофициальные отношения, которые складываются между работниками.

Важнейшие признаки благоприятного психологического климата:

Доверие,

высокая требовательность членов группы друг к другу,

доброжелательная и деловая критика,

свободное выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся всего коллектива,

отсутствие давления руководителей на подчиненных и признание за ними права принимать значимые для группы решения,

достаточная информированность членов коллектива о его задачах и состоянии дел при их выполнении,

удовлетворенность принадлежностью к коллективу

высокая степень эмоциональной включенности и взаимопомощи в ситуациях, вызывающих состояние фрустрации у коголибо из членов коллектива

принятие на себя ответственности за состояние дел в группе каждым из его членов

Основные показатели психологического климата:

Удовлетворенность работников организации характером и содержанием труда,

Удовлетворенность взаимоотношениями с коллегами по работе и менеджерами,

Удовлетворенность стилем руководства,

Удовлетворенность уровнем конфликтности отношений

Удовлетворенность профессиональной подготовкой персонала

В качестве специальных мер применяются: научнообоснованный подбор, обучение и периодическая аттестация руководящих кадров;

Комплектование первичных коллективов с учетом фактора психологической совместимости; применение социальнопсихологических методов, способствующих выработке у членов коллектива навыков эффективного взаимопомимания и взаимодействия (СПТ, деловая игра)

Психологический климат зависит от стиля руководства.

Факторы, влияющие на психологический климат группы

1. Стиль руководства

2. Особенности деятельности

3. Система взаимоотношений по вертикали

4. Система отношений по горизонтали

5. Совместимость

Методы исследования психологического климата

1. Опросные методы (анкетирование, интервью, беседа)

2. Цветовой тест отношений

3. Цветовая методика Люшера (групповой портрет)

4. Социометрия

5. ГОЛ для руководства

Исследования СПК

Введение

Краткая характеристика состояния Компании

Общая характеристика персонала

Задачи обследования, параметры оценки и методы исследования

Структура формальных и неформальных взаимодействий (руководители)

Согласованность действий и области ответственности

Авторитет внутри группы менеджеров

Лидерские качества и стиль управления

Понимание и принятие стратегических установок руководства и готовность к самостоятельной постановке целей

Знание и принятие целей Компании руководителями среднего звена

Ориентация на генерирование новых идей, разработку нестандартных решений

Социальнопсихологический климат в подразделениях

Межличностные отношения и групповая сплоченность

Организация взаимодействия внутри подразделения

Преобладающая мотивация

Источники и причины возникновения конфликтов

Недостаточная мотивация и "круговая порука"

Отношения с другими подразделениями

Конфликтность и особенности поведения в проблемных ситуациях

Особенности корпоративной культуры

Ценностнонормативная структура

основные ценности, разделяемые сотрудниками организации

корпоративные традиции

корпоративные правила (взаимоотношения с клиентами)

Особенности организационной структуры

формальная и неформальная организационная структура

нормы и правила (писаные и неписаные) внутреннего взаимодействия

традиции и правила "внутреннего распорядка" (поведения на рабочем месте)

Особенности структуры коммуникаций

структура формализованных и неформальных информационных потоков

качество коммуникации: потеря и преобразование информации

направленные действия по "внутреннему PR"

Особенности структуры социальнопсихологических отношений

структура взаимных симпатий, выборов, предпочтений

система ролей в организации (конструктивных, деструктивных и др.)

внутренняя позиционность и конфликтность

отношения к руководителям организации (авторитетность)

Особенности структуры внешней идентификации (фирменного стиля)

имидж организации образ, который направленно транслируется клиенту

имидж, который воспроизводится в реальном общении с клиентом

Выводы и рекомендации

Приложения

Социограммы
Индивидуальные характеристики сотрудников
Результаты групповых оценочных сессий
Результаты опросов и анкетирования

Как сохранить здоровый психологический климат на работе

Социально-психологические факторы, обуславливающие отношение к труду

Группа для детей

Объявляется набор в психокоррекционную группу для детей подросткового возраста (13-16 лет). Количество участников - 12 человек. Занятия начнутся при комплектации группы, и будут проходить один раз в неделю с продолжительностью около 5 часов.

Тренинг личностного роста

Объявляется набор в группы личностного роста. Одна группа – для молодежи (возраст от 18 до 30 лет), другая группа – для людей зрелого возраста (от 30 до 50). Максимальное количество участников в каждой группе – 12 человек.

Для записи вам необходимо послать нам e-mail, указав имя, возраст и образование.

Полный психологический портрет личности

— интеллектуальный потенциал,
— стиль мышления,
— степень информационной открытости,
— творческий потенциал,
— черты характера,
— психологический тип,
— особенности нервной системы,
— уровень адаптивности,
— профессиональные ориентиры,
— формы психологической защиты,
— и многое другое
Для записи пошлите нам e-mail с вашими контактными телефонами.

Талантам надо помогать...

Философ, нашедший себя в полиграфии

Александр Воловик — художник и фото-журналист

Поэзия Саиды Салаевой

e-mail: psy6957@mail.ru

телефон: (+994 12)538 88 95 , (+994 12) 510 85 24, (+994 12) 493-68-41, (+994 50) 442 17 08